Boeiende workshops tijdens ISV-dag over normaliseren

Iemke Bruseker kijkt met een erg goed gevoel terug op de ISV-dag van 2 juni. Vooral de sfeer viel haar op. “Die was heel goed. Deelnemers waren enthousiast over zowel de workshops als de spreker.” Ook de betrokkenheid van de aanwezigen maakte indruk op haar. Dat zegt volgens haar namelijk iets over de motivatie van de partners om samen na te denken over de uitdagingen in het sociaal domein. 

Normaliseren betekent dat je erkent dat niet elke moeilijkheid, zorg of tegenslag direct een professionele oplossing of hulptraject nodig heeft. Sommige uitdagingen horen bij het leven en kunnen mensen zelf, samen met hun omgeving, oplossen of dragen.

Onderwerp leeft sterk

Wat Iemke opviel, was hoeveel loskwam rond het thema normaliseren. “Ik denk dat dat normaliseren een onderwerp is waar we eigenlijk allemaal wel een beetje mee worstelen. Het is iets waar iedereen iets mee wil en inziet dat het belangrijk is, maar ook iets wat mensen lastig vinden.” Juist daarom vond ze het mooi om te zien hoe sterk het onderwerp leefde. De dag smaakte duidelijk naar meer. Veel deelnemers gaven aan interesse te hebben in de cursus cultuursensitief werken dit najaar. En er bleek ook veel belangstelling voor een verdiepingsbijeenkomst over De Samenwerkwijze.

Positieve reacties

Ook deelnemers waren enthousiast. Ze gaven de bijeenkomst gemiddeld een 8,5. Samengevat in één woord vonden zij de dag nuttig, een eyeopener, inspirerend, interactief, verbindend, perspectiefverbredend en verhelderend. Op de vraag wat ze meenemen naar huis, kwamen reacties als: nieuwe netwerkcontacten, niet gelijk mijn mening geven, je openstellen voor de ander, netwerk is van levensbelang, en: lief zijn voor elkaar.

De spreker

De spreker van het centrale programmagedeelte komt uit het sociale werkveld in Gorinchem: samenwerkingspartner Jeannette Smiesing. Zij is manager bij Mooi Sociaal. Die organisatie is op 1 januari 2026 ontstaan uit een fusie tussen MEEVivenz en Stichting Jeugdteams Zuid-Holland Zuid. Jeannette lichtte toe waar je allemaal aan kunt denken bij normaliseren. Dat varieert van ‘preventie’ in de zorg tot participatie bij het maken van beleid tot ‘eigen kracht/wat kan iemand zelf’ in het sociaal domein.

Beweging naar nieuw normaal

Jeanette vertelde haar toehoorders over de beweging naar een nieuw normaal: van zorg naar eigen kracht en van veiligheid naar ruimte. Normaliseren vraagt volgens haar om moed, anders kijken/afwegen en samenwerking. Vanuit Mooi Sociaal kijken ze als volgt naar normaliseren: ‘Zo gewoon mogelijk leven, met ondersteuning waar nodig, zonder overproblematiseren. Niet iedereen wordt hetzelfde, er mag verschil zijn, zonder dat iemand daarop vastloopt. Dat betekent: weten wat er aan de hand is en het gesprek daarover voeren; vragen wat iemand wil, wat iemand kan; vragen wie hij/zij nodig heeft (uit de omgeving of professionele hulp).”

Samenvatting van de workshops

De Samenwerkwijze
Bart Bakker en Susanne Smits zijn van De Samenwerkwijze. Dat is een manier van samenwerken tussen verschillende organisaties. Waarbij ze niet los van elkaar werken, maar juist samenwerken aan eenzelfde doel. Door informatie te delen en goede afstemming. Ook kijken ze samen wat er nodig is in de praktijk. Ze gaan daarover ook in gesprek met inwoners.

Het idee: je kunt problemen beter oplossen als iedereen samenwerkt. Er is aandacht voor korte lijnen en vertrouwen tussen de partners. Ook maken we gebruik van elkaars kennis en netwerk. Zo kunnen we inwoners sneller en beter helpen. Tijdens de bijeenkomst was de sfeer positief en prettig. De partners waren enthousiast en zagen duidelijk de meerwaarde van deze manier van werken. Er was ruimte om met elkaar te praten en eerste ervaringen te delen. Ook werd duidelijk dat er steun is om hiermee verder te gaan. De aftrap vormt een goede start voor de samenwerking.

Over de streep
Het Sociaal Team verzorgde de interactieve workshop over het thema normaliseren. Aan de hand van de werkvorm ‘Over de Streep’ gingen deelnemers met elkaar in gesprek over verschillende stellingen. Door fysiek positie in te nemen bij een stelling, werd zichtbaar hoe uiteenlopend perspectieven kunnen zijn en welke afwegingen professionals maken in hun dagelijkse werk.

De workshop bood ruimte om ervaringen, overtuigingen en dilemma’s met elkaar te delen. Een belangrijk onderwerp was de vraag in hoeverre het eigen perspectief en de persoonlijke normen van professionals een rol spelen bij het normaliseren van situaties en hulpvragen. De gesprekken maakten duidelijk dat normaliseren niet voor iedereen hetzelfde betekent. En dat bewustwording van de eigen bril essentieel is om zorgvuldig en professioneel te handelen. De workshop leverde waardevolle inzichten op en stimuleerde de onderlinge uitwisseling van ervaringen en standpunten. Download hier de hand-out gesprekstechnieken bij normaliseren (opent in nieuw tabblad).

Werk en mantelzorg
Livia van de Herberg en Sanne van Driel van de gemeente Gorinchem gaven de workshop over werk en mantelzorg. Zij gingen in gesprek over een onderwerp dat veel mensen raakt: één op de vier werknemers combineert werk met mantelzorg. Door vanuit verschillende rollen naar situaties te kijken, ontstonden mooie gesprekken en waardevolle inzichten. De belangrijkste conclusie? Normaliseren begint met aandacht voor elkaar: een vraag stellen, écht luisteren en het gesprek durven aangaan. Niet alleen over het werk, maar ook over wat er thuis speelt. Een belangrijk inzicht was: “Een vertrouwde werkomgeving maakt het makkelijker om ook te delen wat er thuis speelt.” En de vraag om mee naar huis te nemen: “Wat kun jij morgen al anders doen?” Meer informatie over het combineren van werk en mantelzorg vind je op www.werkenmantelzorg.nl.

Sociale Netwerkversterking
De workshop Sociale Netwerkversterking was een succes! Het was een inspirerende en interactieve bijeenkomst, gegeven door Esther Hobo van het Sociaal Team Gorinchem en Danique Borst van de gemeente Gorinchem. De deelnemers gingen zelf actief aan de slag met het invullen van een ecogram. Dat is een tekening van het sociale netwerk van een persoon, gezin of huishouden. Het laat zien welke mensen, organisaties en voorzieningen iemand om zich heen heeft en hoe sterk of juist kwetsbaar die relaties zijn. Dit zorgde direct voor waardevolle, persoonlijke inzichten in het eigen sociale netwerk. De sfeer was enthousiast en dynamisch. Een bijzonder hoogtepunt was het verhaal van deelnemer Frans. Zijn persoonlijke ervaring bracht de methodiek echt tot leven en gaf de deelnemers een helder beeld van de kracht van netwerkversterking.

Van verschil naar verbinding
Rob Stoop van RADAR gaf deze workshop. RADAR bevordert gelijke behandeling en streeft naar een samenleving zonder uitsluiting. Rob ging in op de verschillende achtergronden die we hebben en wat dit doet met je referentiekader. Hoe werk jij vanuit jouw normen en waarden met anderen samen? Vanuit welke culturele opvoeding heb jij deze kijk op je werkzaamheden? We zijn in gesprek gegaan over verschillende perspectieven en hoe die perspectieven aannames en vooroordelen met zich bijbrengen. En over welke voor- en nadelen jouw achtergrond kan hebben en hoe je een open en respectvolle houding naar mensen om je heen kunt aannemen. Een deelnemer reageerde: “Beste wel shocking om te merken hoe vaak ik onbewust de fout in ga en mensen door wat ik doe of zeg toch uitsluit. Dit is een echte eyeopener!” Download hier de presentatie van deze inspirerende workshop (opent in nieuw tabblad). (link naar PDF).

Volgende ISV-bijeenkomst

Iemke vond het een fijne bijeenkomst en kijkt uit naar de volgende. Die is op 15 september. Het thema is dan ‘gezonde leefstijl’. Meer informatie over het programma volgt nog. Je kunt je hieronder wel alvast aanmelden: